Perguntas Frequentes
Como faço para fazer uma compra na loja online da PinkPoint?
Para fazer uma compra em nossa loja online, basta navegar pelo nosso site, selecionar os produtos desejados, adicioná-los ao carrinho e seguir as instruções para finalizar o pedido.
Quais métodos de pagamento são aceitos na loja online da PinkPoint?
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.), PayPal, Multibanco e MBWAY. Todas as transações são seguras e protegidas.
Vocês oferecem Envios grátis?
Sim, oferecemos envios grátis para pedidos acima de um determinado valor. O valor mínimo para qualificar para envio grátis pode variar dependendo da sua localização.
Quanto tempo leva para que meu pedido seja entregue?
O tempo de entrega pode variar dependendo da sua localização e do método de envio selecionado. Geralmente, os pedidos são processados e enviados dentro de 1-3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você receberá um número de rastreamento para acompanhar o status do seu pedido.
Posso devolver um produto se não estiver satisfeito?
Sim, aceitamos devoluções dentro de um período determinado após a entrega, desde que os produtos não tenham sido usados e estejam em sua embalagem original. Consulte nossa política de devolução para obter mais informações e instruções sobre como proceder.
Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente da loja online da PinkPoint?
Você pode entrar em contato connosco através do formulário de contato em nosso site, por e-mail ou telefone. A nossa equipa de suporte ao cliente está disponível para ajudar com quaisquer perguntas, preocupações ou problemas que você possa ter.
